নিয়ম ও শর্তাবলী

7e7777 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "7e7777" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7e7777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে বাংলায় লেখা সকল বিষয় চ ূড়ান্ত ও বাধ্যবাধক। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 7e7777 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

7e7777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি।

7e7777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও সেবা গ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো 7e7777 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ করা হয়নি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। 7e7777 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার 7e7777 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও যাচাইকরণ কোড কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) 7e7777 নিজস্ব বিবেচনায় বন্ধ করে দিতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

7e7777 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে সহজে আমানত গ্রহণ ও উত্তোলন প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank

আমানত সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়। আমানত অবশ্যই আপনার নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7e7777 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

7e7777 নিয়মিতভাবে তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে যা অফার পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে প্রযোজ্য। বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত টার্নওভার শর্ত (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের নির্দিষ্ট পরিমাণ আমানতের উপর প্রদত্ত বোনাস। এটি নিয়মিত বা বিশেষ উপলক্ষে অফার করা হয়।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে নিট ক্ষতির উপর নির্ধারিত শতাংশ ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।
• মৌসুমী প্রমোশন: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, বিপিএল সিজন ইত্যাদি বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ অফার প্রদান করা হয়।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধু বা পরিচিতকে রেফার করলে উভয় পক্ষই বোনাস পেতে পারেন।

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ বা কোনো কারসাজির মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

7e7777-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, টেক্সাস হোল্ডেম, প্লিঙ্কো ইত্যাদি — প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা ও পেআউট কাঠামো রয়েছে। খেলা শুরুর আগে সংশ্লিষ্ট গেমের বিধিমালা জানা আপনার দায়িত্ব।

• সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 7e7777 সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ থাকলে 7e7777-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচের অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে, সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে (Evolution Gaming, Ezugi) ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং গেম প্রদানকারীর বিধিমালা প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 7e7777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বানোয়াট পরিচয় তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কোনো ধরনের বোনাস কারসাজি (Bonus Abuse)।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেম সফটওয়্যারে হ্যাকিং, চিটিং বা কোনো ধরনের প্রযুক্তিগত কারসাজি করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা তাদের পক্ষে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যাহত করার উদ্দেশ্যে কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করা।

7e7777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে সীমার মধ্যে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সময় সীমা: প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদী সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

গেমিং যদি আপনার ব্যক্তিগত জীবন, পরিবার বা আর্থিক পরিস্থিতিতে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

7e7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে: নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ, অর্থ পাচার প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

7e7777 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 7e7777 কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• অনিবার্য কারণে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশনা) সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং সর্বদা ঝুঁকি বহন করে এবং ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

7e7777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে। তবে পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

এই পাতার শীর্ষে উল্লেখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করুন যাতে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট বিভাগ থেকে)
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক সেবা

আমরা সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের জবাব দিয়ে থাকি।